POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES
Sklepu Internetowego drzwionline.net
Data ostatniej aktualizacji: 22 września 2026 r.
§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE I DANE ADMINISTRATORA
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników oraz Klientów korzystających ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem drzwionline.net (dalej jako: „Sklep”).
Administratorem danych osobowych w rozumieniu art. 4 pkt 7 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) jest:
Firma: Drzwionline Maciej Mikiciuk
Adres prowadzenia działalności: 10-079 Olsztyn ul. Szarych Szeregów 5
NIP: 7392839102
REGON: 510687775
Adres e-mail do kontaktu w sprawach danych osobowych: kontakt@drzwionline.net
Telefon kontaktowy: +48 575 858 098 (dalej jako: „Administrator”).
Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, zapewniając, że dane są zbierane zgodnie z prawem, rzetelnie i przejrzyście.
§ 2. CELE, PODSTAWY PRAWNE I OKRES PRZETWARZANIA DANYCH
Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:
Realizacja zamówienia i umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO):
Zakres danych: imię, nazwisko, adres dostawy/zamieszkania, numer telefonu, adres e-mail, dane firmy i NIP (w przypadku faktur).
Okres przechowywania: przez czas niezbędny do realizacji zamówienia, a po jego zakończeniu przez okres przedawnienia roszczeń z tytułu rękojmi lub umowy.
Wypełnienie obowiązków podatkowo-księgowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO):
Zakres danych: dane widniejące na fakturach, korektach i dokumentach księgowych.
Okres przechowywania: przez okres 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku (zgodnie z przepisami prawa podatkowego).
Wysyłka newslettera i ofert handlowych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO):
Zakres danych: adres e-mail, ewentualnie imię.
Podstawa: dobrowolna zgoda wyrażona przez zaznaczenie checkboxa lub wpisanie adresu w formularzu zapisu (zgodnie z art. 172 Prawa telekomunikacyjnego / Prawem komunikacji elektronicznej).
Okres przechowywania: do momentu wycofania zgody (wypisania się z newslettera za pomocą linku w stopce wiadomości lub zgłoszenia żądania Administratorowi).
Obsługa Programu Korzyści Posprzedażowych (rabaty, nagrody za opinie, zdjęcia z realizacji, program poleceń) (art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. f RODO):
Zakres danych: imię, nazwisko, adres e-mail, numer zamówienia, numer rachunku bankowego (w przypadku zwrotów/korekt) lub adres e-mail do wysyłki e-bonów podarunkowych, przesłany wizerunek wnętrza/drzwi (zdjęcia z montażu), treść opinii.
Podstawa: niezbędność do rozliczenia akcji promocyjnej/przyznania nagrody oraz prawnie uzasadniony interes Administratora (budowanie wiarygodności marki i pozyskiwanie materiałów referencyjnych za zgodą Klienta).
Okres przechowywania: przez czas trwania akcji i okres przedawnienia roszczeń oraz do czasu wykorzystania materiałów promocyjnych lub cofnięcia zgody na publikację wizerunku realizacji.
Dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO):
Prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na ochronie praw w postępowaniach reklamacyjnych, spornych lub sądowych.
§ 3. ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do prawidłowego funkcjonowania Sklepu i realizacji zamówień:
Operatorzy logistyczni i kurierzy – w celu doręczenia zamówionych towarów.
Operatorzy płatności elektronicznych / banki – w celu obsługi płatności online oraz realizacji ewentualnych zwrotów.
Dostawcy usług IT i hostingu – podmioty utrzymujące serwery, bazę sklepu oraz skrzynki pocztowe.
Dostawcy systemów do e-mail marketingu i automatyzacji (np. Brevo) – w celu technicznej wysyłki newsletterów, powiadomień transakcyjnych oraz kodów rabatowych.
Biuro rachunkowo-księgowe – w celu prowadzenia dokumentacji finansowej.
Wydawcy kart podarunkowych i bonów – wyłącznie w zakresie niezbędnym do wygenerowania i doręczenia e-karty, o ile wymaga tego specyfika bonu.
Wszystkie podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora działają na podstawie stosownych umów powierzenia przetwarzania danych osobowych (DPA).
§ 4. PRAWA OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ
Każdemu Użytkownikowi przysługuje prawo do:
Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii (art. 15 RODO),
Sprostowania (poprawienia) nieprawidłowych lub niekompletnych danych (art. 16 RODO),
Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) w przypadkach określonych w art. 17 RODO,
Ograniczenia przetwarzania danych (art. 18 RODO),
Przenoszenia danych do innego administratora (art. 20 RODO),
Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora (art. 21 RODO),
Cofnięcia zgody w dowolnym momencie (w odniesieniu do newslettera i zgód marketingowych), bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem.
W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: [wpisz e-mail kontaktowy].
Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO) (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeżeli uzna, że przetwarzanie jego danych narusza przepisy RODO.
§ 5. POLITYKA PLIKÓW COOKIES I NARZĘDZI ANALITYCZNYCH
Sklep wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) – niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika.
Stosowane są dwa zasadnicze typy plików cookies:
Niezbędne (techniczne): umożliwiają prawidłowe działanie Sklepu, utrzymanie sesji po zalogowaniu, zapamiętywanie zawartości koszyka oraz wybór preferencji prywatności. Ich stosowanie nie wymaga zgody Użytkownika.
Analityczne i marketingowe: służą do analizy zachowań na stronie, mierzenia skuteczności kampanii reklamowych oraz personalizacji przekazu (np. Google Analytics, Meta Pixel). Stosowane są wyłącznie po wyrażeniu dobrowolnej zgody przez baner cookies.
Użytkownik ma możliwość zarządzania plikami cookies bezpośrednio w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej (blokowanie, usuwanie) lub za pośrednictwem banera zarządzania zgodami w Sklepie.
§ 6. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną.
Połączenie ze Sklepem jest zabezpieczone protokołem szyfrującym SSL/TLS (zielona kłódka przy adresie strony).
Dostęp do danych osobowych posiadają wyłącznie osoby upoważnione przez Administratora i zobowiązane do zachowania tajemnicy.
§ 7. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności stosuje się przepisy RODO, Ustawy o ochronie danych osobowych oraz właściwe przepisy prawa polskiego.
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności w przypadku zmian w prawie lub modyfikacji funkcjonalności Sklepu. Aktualna wersja Polityki jest zawsze dostępna na stronie Sklepu.